これ素晴らしいです。

昨日都合により2回ほどAppeal（GMCall）したんですが、

対応が素早い上に親切で、非常に好感が持てました。

そして今日・・・なんと登録してあるアドレスにメールが届いていましたよ！

問題はGMが解決してるだろうけど、Appealは受け取りましたよとの確認メールです。

もしHelpが得られていなかったらこれで依頼できるっぽい。

なんともいい感じです。

ほっほー。すばらしいすね

たしか、uoやめたきっかけもgmの対応の悪さでしたね。

お金取っている以上、ちゃんとサービスしないといけないっすよね。

であでは

ほーなんかげーじんさんにあるまじき繊細さですなあ。

EQはUOに比べればとても親切でしたが、メール出すといいつつもらったこと無いし（笑）

こういう顧客サービスは製品の質の一部だとおもいますし、こういうところに気を使うのは

好感をもてますね。

DAoCはβテストの頃からクラス別、レルム別、テーマ別専用BBSの設置、専用メールボックスの設置、

各クラスにリードテスターを置いてプレイしている最中でも細かいヒヤリングを行うなど（CLRの話ね）

ユーザーサイドの意見を聞こうという姿勢は私が今までPlayしたβの中では一番でしたねえ。

バランスも色々いじくりたおしましたがそれもユーザの意見を聞いての物がおおかったような。

私が参加したβテストの中では一番真剣に取り組んでいるという印象でした。